Privacy- & cookiebeleid

Laatst bijgewerkt: 26 maart 2026

1. Inleiding

Quarterhouse Consultancy (“Quarterhouse”, “wij”, “ons”) respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens.

Dit beleid beschrijft hoe wij persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen in de context van onze website, klantrelaties en bedrijfsactiviteiten.

Wij werken in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke Nederlandse wetgeving op het gebied van gegevensbescherming.

2. Wie wij zijn

Quarterhouse Consultancy
Johan Willem Frisolaan 55
2252 HD, Voorschoten
Nederland

📧 info@quarterhouse-consultancy.com
🌐 www.quarterhouse-consultancy.com

3. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen uitsluitend de gegevens die nodig zijn om een professioneel consultancybureau te exploiteren en een hoogwaardige gebruikerservaring te bieden.

Dit kan het volgende omvatten:

Informatie die u rechtstreeks verstrekt

  • Naam
  • Bedrijfsnaam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Inhoud van berichten (bijv. via contactformulieren)

Informatie die automatisch wordt verzameld

  • IP-adres
  • Browser- en apparaatgegevens
  • Gegevens over website-interactie (via analysetools)

4. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken persoonsgegevens op een gerichte en proportionele wijze:

  • Om te reageren op aanvragen en zakelijke relaties op te bouwen
  • Om onze consultancydiensten te leveren
  • Om de prestaties van de website en de gebruikerservaring te verbeteren
  • Om relevante inzichten of updates te sturen (indien toestemming is gegeven)
  • Om te voldoen aan wettelijke en reglementaire verplichtingen

Wij verkopen geen persoonsgegevens.

5. Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij baseren ons op de volgende rechtsgronden onder de AVG:

  • Toestemming – voor cookies, nieuwsbrieven en marketingcommunicatie
  • Contractuele noodzaak – om diensten te leveren
  • Wettelijke verplichting – waar vereist door de wet
  • Gerechtvaardigd belang – voor website-optimalisatie en bedrijfsontwikkeling

6. Gegevensbewaring

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Contactaanvragen: tot 12 maanden
  • Klantgerelateerde gegevens: duur van de opdracht + wettelijke bewaartermijn
  • Nieuwsbriefgegevens: totdat u zich afmeldt

7. Gegevens delen met derden

Wij werken samen met een beperkt aantal vertrouwde partners om onze bedrijfsactiviteiten uit te voeren.

Deze kunnen omvatten:

  • Websitehostingproviders
  • Analyseproviders (bijv. Google Analytics)
  • CRM- of e-mailmarketingtools
  • IT- en beveiligingsproviders

Waar vereist hebben wij verwerkersovereenkomsten (VWO’s) afgesloten.

Wij geven geen gegevens door buiten de EU zonder passende waarborgen.

8. Cookies

8.1 Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen om de functionaliteit te verbeteren en het gebruik te analyseren.

8.2 Soorten cookies die wij gebruiken

1. Functionele cookies (vereist)
Zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt (bijv. navigatie, beveiliging)

2. Analytische cookies (op basis van toestemming)
Helpen ons het websitegebruik te begrijpen (bijv. Google Analytics)

3. Marketingcookies (optioneel)
Alleen gebruikt indien van toepassing (bijv. tracking, retargeting)

8.3 Toestemming (AVG-naleving)

Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, ziet u een cookiebanner waarmee u het volgende kunt doen:

  • Alle cookies accepteren
  • Niet-essentiële cookies weigeren
  • Voorkeuren aanpassen

Wij plaatsen geen niet-essentiële cookies zonder uw toestemming.

8.4 Cookies beheren

U kunt uw toestemming op elk gewenst moment wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen of uw browser.

9. Nieuwsbrief & leadgeneratie

Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief of uw contactgegevens deelt:

  • Sturen wij alleen berichten als u daar expliciet toestemming voor heeft gegeven
  • De inhoud zal relevant zijn (inzichten, updates, perspectieven)
  • U kunt zich op elk moment afmelden via de link in onze e-mails

Wij gebruiken beveiligde tools van derden (bijv. e-mailplatforms) om de communicatie te beheren.

10. Uw rechten

Onder de AVG heeft u het recht om:

  • Uw persoonsgegevens in te zien
  • Onjuiste gegevens te corrigeren
  • Verwijdering aan te vragen (“recht om vergeten te worden”)
  • De verwerking te beperken of hiertegen bezwaar te maken
  • Verzoek om gegevensoverdraagbaarheid

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met: info@quarterhouse-consultancy.com

11. Gegevensbeveiliging

Wij passen passende technische en organisatorische maatregelen toe om uw gegevens te beschermen, waaronder:

  • Beveiligde hostingomgevingen
  • Versleutelde verbindingen (SSL)
  • Toegangscontroles

12. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit beleid bijwerken om juridische, technische of zakelijke ontwikkelingen te reflecteren.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

13. Contact

Voor vragen of verzoeken:

info@quarterhouse-consultancy.com